Ｑ　予約の流れを教えてください。

Ａ　タントクルセンターにお越しいただき、申請書を記入して料金を納めていただいてご予約となります。使用料は前納となっております。

Ｑ　使用料はいつまで支払えばいいですか？

Ａ　使用料はご予約申請時に納めていただきます。他に納付書でのお支払いも出来ます。大ホールをご予約された場合は利用日一か月前に主催者様と総合案内・舞台担当職員と打ち合わせを行い、その後、料金のお知らせを致しますのでお支払いをお願いいたします。

Ｑ　施設での飲食はできますか？

Ａ　ホール内は飲食禁止となっておりますが、その他の施設は飲食可能です。ただし、オードブルや汁物はご遠慮いただいております。また、飲酒は禁止となっております。

 

Ｑ　利用日の流れを教えてください

Ａ　ご利用当日に許可証を総合案内にご提示いただき、確認後、使用報告書をお渡しします。
その後、お部屋に入っていただきます。納付書の場合は、領収印のある納付書と許可証を提示していただいてから、お部屋の開錠をさせていただきます。

 

Ｑ　キャンセルや変更したい時はどうすればいいですか？キャンセル料は発生しますか？

Ａ　やむを得ず利用をキャンセルする場合や時間・日程を変更したい場合は早めにご連絡下さい。電話にて対応可能です。ただし、キャンセルの場合は中止届を記入していただく事になりますので、その後、お早めにご来館いただき中止届の提出をお願いいたします。キャンセル料に関しては「施設予約・利用について」をご覧ください。

 

Ｑ　学生（中・高校生）の申請はできますか？

Ａ　さくらんぼタントクルセンターは未成年の方への施設の貸し出しはいたしておりません。必ず保護者の方の申請と付き添いをお願いいたします。